EGLO Lampadaire extérieur Navedo – fonte d'aluminium noir patine argentée, verre, E27, IP44, 220 cm

La lampe est arrivée avec un trou dans le cadre. Lors de l'assemblage, toutes les pièces du support en plastique se sont cassées.

Malheureusement, la lanterne est fondamentalement très mal emballée. La première que j’ai commandée est arrivée intacte, même si elle contenait à peine de matériau d’emballage pour la protection. J’ai essayé trois fois de commander une autre. Comme elle est si mal emballée, le verre se brisait à cha… En savoir plus

À cause de l'emballage, les trois produits sont arrivés avec des vitres cassées.

Emballage très défectueux, ce qui a entraîné l’arrivée répétée de lampes avec du verre brisé. Après cinq tentatives et de nouvelles commandes, j’ai enfin reçu toutes les lampes dans un état conforme. La réclamation et l’échange se sont déroulés sans accroc.