Shelly Duo GU10

Le voyant a échoué après 13 mois. L’appareil reste toujours alimenté et est assez chaud au toucher même lorsque la lumière est éteinte. Cela me fait suspecter que le même problème de surchauffe, décrit par d’autres, se produit ici aussi. Le problème est que ces ampoules sont désormais arrêtées, donc… En savoir plus

Achetées 5, 1 a cessé de fonctionner après peu de temps, remplacée. Après quelques mois, elles ont toutes commencé à tomber en panne, elles ne s’allumaient plus, on ne pouvait pas les voir sur le réseau, ni les réinitialiser. Toutes retournées, je ne les racheterai plus.

L’unité Wi‑Fi de ces ampoules semble tomber en panne après un certain temps, probablement à cause de problèmes thermiques. Même le remplacement gratuit fourni par le fabricant a échoué à nouveau. Depuis, le produit n’est plus disponible chez le fabricant.

En fait, c’est un bon produit, il répond exactement à mes attentes. Après 7 mois, la fonction ne fonctionne plus, aucune possibilité de changer la situation. Il semble s’agir d’un défaut d’appareil courant. Un échange sous garantie est nécessaire. Le fabricant renvoie vers le revendeur, qui renvoie … En savoir plus